Itaú não divulgou aos funcionários o Índice de Cumprimento de Metas do GERA+ do último trimestre de 2025
O Itaú ainda não divulgou, como deveria, o ICM (Índice de
Cumprimento de Metas) do último trimestre de 2025 do programa de pontuação do
GERA+, que impacta diretamente na remuneração variável dos trabalhadores. Dessa
forma, bancários e bancárias seguem sem saber exatamente quanto deveriam
receber pelas metas cumpridas ou parcialmente cumpridas.
O Sindicato dos Trabalhadores do Ramo Financeiro de Barretos e Região
(SINTRAFI) vem cobrando do banco, desde o início de março, a disponibilização
dessas informações aos funcionários, mas até o momento isso não ocorreu. Nas
primeiras cobranças, o Itaú informou que os dados estariam no GPS (Gestão de
Performance e Satisfação). No entanto, trabalhadores relataram ao Sindicato que
o sistema estava fora do ar. Após nova cobrança, o banco afirmou que as
informações estariam na ferramenta Iclientes, mas, ao acessá-la, os
funcionários encontravam apenas a mensagem orientando que consultassem seus
gestores para saber o valor da ação referente ao cargo.
Diante desse cenário, o movimento sindical voltou a questionar o banco e houve
um avanço, com o reconhecimento de que havia um problema e de que as
informações não estavam disponíveis no Iclientes. O Itaú informou ainda que o
relatório com o ICM está em posse dos GRNA’s (gerentes regionais de negócios
agências) e que o programa GERA+ passará a se chamar Ação Extra.
Para a entidade, a situação levanta questionamentos importantes que precisam de
esclarecimento, especialmente sobre o motivo pelo qual essas informações não
foram compartilhadas com as equipes até o período de pagamento, em fevereiro, e
por que os trabalhadores não tiveram acesso prévio aos critérios que impactam
diretamente seus resultados e remuneração variável. O Sindicato também defende
que o banco deve emitir um comunicado oficial às regionais, orientando a
divulgação imediata dessas informações, garantindo o direito dos trabalhadores
de conhecerem os valores correspondentes ao desempenho alcançado.
Além disso, o movimento sindical reforça a necessidade de ampla divulgação
das informações, assegurando igualdade de acesso e evitando interpretações
divergentes entre as equipes.
Dessa forma, o SINTRAFI sugere:
- A divulgação oficial interna dos critérios e parâmetros do
GERA+;
- A utilização dos canais institucionais, como Inovas e
comunicação via GRNA, para garantir amplo alcance;
- A padronização do fluxo de comunicação, assegurando que
todos os colaboradores recebam as mesmas informações de forma clara e no tempo
adequado.
O Sindicato reforça que a transparência e a comunicação
efetiva são fundamentais para fortalecer o engajamento, a confiança e o
alinhamento entre as equipes, e afirma que seguirá cobrando providências do
banco, além de acompanhar de forma permanente o desdobramento da situação.
Fonte: Seeb/SP, com edição de SINTRAFI Barretos