Aniversariantes de março têm até o dia 31 para fazer a prova de vida na Funcef
Os participantes aposentados e pensionistas nascidos em março têm até o dia 31 do mês para realizar a prova de vida na Funcef. O procedimento é obrigatório e inclui até aqueles que recebem o benefício por meio do convênio INSS/Caixa/Funcef.
Para os pensionistas, a data de aniversário é a do titular do
plano. Realizar tal procedimento assegura que o benefício seja pago.
A prova de vida pode ser feita pelo aplicativo Funcef,
disponível para Android e iOS. Se houver dificuldades com a ferramenta, a
Funcef oferece canais de apoio, incluindo chat no app e a Central de
Relacionamento pelo 0800 706 9000, com acesso de segunda a sexta-feira, das 8h
às 18h, exceto feriados.
Prova de vida: veja como fazer
- No aplicativo, é só clicar em prova de vida e seguir as
instruções, apresentadas em vídeo explicativo no local. Clique em prova de
vida, iniciar e siga os passos.
- O procedimento é feito com biometria facial, cabendo ao participante
disponibilizar uma foto nítida. A imagem não pode estar embaçada ou tremida. Ao
fazer a foto, não use óculos, máscara, chapéu ou boné.
- O passo seguinte é fazer uma foto da frente e do verso do documento de
identificação (RG ou CNH) válido. Se o uso for pela carteira de motorista, será
necessário retirá-la do plástico. Feito isso, é só finalizar o processo.
Canais de atendimento da Funcef
- Atendimento virtual no aplicativo da Funcef, de segunda a sexta-feira, das
10h às 16h, exceto feriados.
- Central de Relacionamento – 0800 706 9000 – de segunda a sexta-feira, das 10h
às 16h, exceto feriados.
- WhatsApp (61) 2193-1050, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto
feriados
- Atendimento presencial – SCN Quadra 2 Bloco A Térreo Edifício Corporate
Financial Center – Brasília, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto
feriados.
Fonte: Fenae